dm Bewertungen

Im Onlineshop sind gerne mal einige Artikel ausverkauft. Da sie meistens aber schnell wieder verfügbar werden muss man halt ggf. mal 2-3 Tage warten. Das sieht im Moment ja fast überall so aus.
Die Lieferung klappt immer zügig. Das Paket wird innerhalb von 2-3 Tagen auf den Weg gebracht. Alles ist gut verpackt, so das auch nichts auslaufen kann. Dazu versandkostenfrei ab 49,- und auf Rechnung.
Perfekt um Vorräte anzulegen oder aufzustocken - denn in der Filiale sieht man das leider nicht gerne.
Waschmittel, Spüli sowie sie wichtigsten Reinigungs und Körperhygienesachen habe ich inzwischen so immer für rund 1 Jahr im Haus.

Am 6.5 bestellt und in der Email steht in 2-3 Tagen abholbereit. Heute ist der 17.05 und meine Bestellung ist noch nicht mal in meinem ausgewählten Markt angekommen. War definitiv das letzte mal das ich online etwas bei dm bestellt habe.

Mir ist es letzten Samstag auch so gegangen. Ich sollte einen Korb nehmen, der nicht desinfiziert war. Als ich die Verkäuferin ansprach hat sie kurz oben an den Griff gesprüht-das hat nichts gebracht. An der Kasse haben ich nach der Korbabgabe gefragt ob hier kein Desinfektionsmittel ist-sie sagte nein und stellt mir ihr Gel vor die Nase. Geht alle gar nicht. Ich werde es mir sehr gut überlegen ob ich mir das nochmals an tue.

Immer mehr Artikel die Online nicht geliefert werden!!!

Hallo, war immer gerne bei DM, seit der neuen Kundenkarte habe ich 3000 Punkte eingebüßt.Ärgerlich GRRRRR, jetzt mit der neuen karte hab ich auch schon an die 1000 und hab kein Passwort dazu,wieder keine Punkte.Na da vergehts einem.Wieso funktioniert das überall,man kann Passwort anfordern,über Telefon emailadresse und und bei allen gehts nur bei DM nicht.Auch die Massagen waren früher liebevoller, die Kosmetikerin vor 2 Jahren reisst die Wachskarte von den Augenbrauen,ohne Vorwarnung,hatte Augen zu.Fürchterlich.Ich solle mir mein Gesicht nicht zupflastern.Na entschuldige, ich kann wohl mit Cremen umgehen.

Habe gerade 10 dieser ominösen Schutzmasken umgetauscht und 85 Cent pro Stück bekommen. Gekauft um2.95 Mitte oder Ende Jänner. Gerade umgetauscht in Linz Dauphinestrasse. Find ich ne Frechheit und dann wurde mir noch gesagt. Diese Masken sind ja eh in Ordnung. Ich brachte sie in der Original Verpackung zurück. Bin sauer.Wenn sie in Ordnung wären würde es keine Rückruf Aktion geben.
Finde es Schade fast 30 Euro bezahlt zu haben,und jetzt 5 Euro zurück zu bekommen. Als Stammkunde verliert man sein Vertrauen,musste such Zettel unterschreiben den ich mit 3 Kreuzen unterschrieb. Bin sehr enttäuscht.

Meine jüngste Erfahrung in der Filiale 3500 Krems, Obere Landstraße: Es gibt keine Tester und zudem leider sind alle Wimperntuschen und Kosmetikstifte mit dem Sicherungsschutz absichtlich so unglücklich abgeklebt, dass man sie nicht ansehen kann, was gerade für den Erwerb einer Wimperntusche aber unerlässlich ist. Ich habe dies dennoch versucht und wurde in der Folge von einer Verkäuferin buchstäblich durch das Verkaufslokal verfolgt: Immer hinter mir vom Kosmetikregal zu den Shampoos dann zu den Handcremen. Als mir das zu bunt wurde und ich zur Kasse ging, stand sie dann plötzlich auch da. Auf meine Frage, ob sie mich verfolge, bejahte sie.
Gerade für Wimpertuschen sollten Tester aufgestellt werden oder -statt einer buchstäblichen Verfolgung- eine Beratung durch das Personal stattfinden. Dekorative Kosmetik kaufen- zumindest in der Filiale Krems, ob. Landstraße ein NoGo!

Ich mache jeden Monat online einen Großeinkauf bei DM???? manchmal verspätet sich die Lieferung etwas,aber das darf aufgrund der aktuellen Lage auch mal passieren. Wer etwas dringend braucht, soll halt sehr zeitig bestellen. Ich habe nichts zu bemängeln ????

Bestellung klappt super, Lieferung klappt überhaupt nicht, Reklamation Stornierung Rücküberweisung klappt ebenfalls super, nur IST DAS EIN ONLINESHOP??

Wurde heute im DM Herzebrock-Clarholz sehr frech an der Kasse behandelt, nur weil ich Bargeld gegeben habe statt Kartenzahlung. Von mir wurde verlangt mit Karte zu zahlen, und junge Kassiererin hat da zu noch sehr frech und grob gefragt ob ich es für Zukunft "verstanden habe ". Sehr unfreundliche und unangenehme Verkäuferin.

Lieber dm
Ich würde gerne eine Beschwerde einreichen. Als ich ca vor 2 Wochen mit meiner Cousine im HUMA Einkaufszentrum war beschloss ich zum dm zu gehen um POLAROIDFOTOS auszudrucken. Als ich dieses Gerät wo man Fotos ausdrucken kann Bediente stürzte es plötzlich ab und ich konnte nichts mehr machen. Also hin ich zu einer BLONDEN Verkäuferin und bat sie um ihre Hilfe. Ich sagt ihr das es abgestürzt ist und ich nichts mehr machen kann, auch fragte ich sie ob ich da eh POLAROIDFOTOS ausdrücken kann. Sie sagte mir ganz lar das man da diese Art von Fotos ausdrucken kann ( mit POLAROIDFOTOS meine ich die Größe 5,4cmx8,6cm)
Ich musste dann meine Fotos niches mal auswählen was ich nicht so toll fand da die Dame die ganze Zeit auf meine Fotos starrte und ich auch ein bissl Privatsphäre habe...
Aber egal
Im Endeffekt stellte sich heraus das ich Fotos in der Größe 10x15 bekam und ca 16€ um sonst zahlte
Mfg

Meine Produkte sind leider mit Verzögerung angekommen, aber wegen der Ausnahmesituation zu verstehen..Trotzdem hat dm wirklich tolle bio Produkte und die besten veganen Lebkuchen. Ich wünschte, sie würden die über alle Jahreszeiten herstellen :(